Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Jaunesnysis Klientų Įžvalgų Analitikas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome jaunesniojo klientų įžvalgų analitiko, kuris prisijungtų prie mūsų dinamiškos komandos ir padėtų gilintis į klientų elgseną, poreikius bei tendencijas. Šioje pozicijoje būsite atsakingas už duomenų rinkimą, analizę ir interpretavimą, siekiant padėti įmonei priimti pagrįstus sprendimus, gerinančius klientų patirtį ir didinančius verslo vertę. Jūsų pagrindinė užduotis bus analizuoti įvairius klientų duomenų šaltinius, identifikuoti pagrindines tendencijas, rengti ataskaitas ir pristatyti įžvalgas komandos nariams bei vadovybei. Taip pat glaudžiai bendradarbiausite su rinkodaros, pardavimų ir produktų vystymo komandomis, kad padėtumėte kurti klientų poreikius atitinkančius sprendimus. Tikimės, kad gebėsite dirbti su dideliais duomenų kiekiais, naudotis analitiniais įrankiais ir vizualizacijos platformomis, o taip pat aiškiai ir suprantamai perteikti sudėtingą informaciją. Ši pozicija puikiai tinka tiems, kurie domisi duomenų analize, klientų patirtimi ir nori augti analitikos srityje. Suteikiame galimybę mokytis iš patyrusių kolegų, dalyvauti įvairiuose projektuose ir prisidėti prie inovatyvių sprendimų kūrimo. Jei esate kruopštus, smalsus ir norite gilinti žinias klientų analizės srityje, kviečiame kandidatuoti ir tapti mūsų komandos dalimi.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Rinkti ir analizuoti klientų duomenis iš įvairių šaltinių
- Rengti ataskaitas ir pristatyti įžvalgas komandos nariams
- Identifikuoti klientų elgsenos tendencijas ir modelius
- Bendradarbiauti su kitais skyriais siekiant gerinti klientų patirtį
- Naudotis analitiniais įrankiais ir duomenų vizualizacijos platformomis
- Teikti rekomendacijas verslo sprendimams remiantis duomenų analize
- Stebėti klientų pasitenkinimo rodiklius
- Prisidėti prie klientų apklausų ir tyrimų organizavimo
- Padėti kurti naujus analitinius sprendimus
- Nuolat sekti rinkos ir vartotojų elgsenos pokyčius
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas (pageidautina statistikos, ekonomikos, verslo ar panašioje srityje)
- Geri analitiniai ir kritinio mąstymo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti su duomenų analizės įrankiais (pvz., Excel, Power BI, Tableau)
- Puikūs bendravimo ir pristatymo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Kruopštumas ir dėmesys detalėms
- Anglų kalbos žinios (raštu ir žodžiu)
- Motyvacija mokytis ir tobulėti analitikos srityje
- Patirtis su klientų tyrimais būtų privalumas
- Gebėjimas valdyti kelias užduotis vienu metu
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kodėl jus domina klientų įžvalgų analitiko pozicija?
- Kokius duomenų analizės įrankius esate naudojęs?
- Papasakokite apie situaciją, kai jūsų įžvalgos padėjo priimti svarbų sprendimą.
- Kaip užtikrinate duomenų tikslumą ir kokybę?
- Kaip elgiatės su dideliais duomenų kiekiais?
- Kokie yra pagrindiniai klientų elgsenos rodikliai, kuriuos stebite?
- Kaip pristatote sudėtingą informaciją neanalitikams?
- Kokios jūsų stipriausios savybės analitikos srityje?
- Kaip reaguojate į grįžtamąjį ryšį ir pastabas?
- Kokius mokymosi šaltinius naudojate tobulėdami profesinėje srityje?